Phiếu lựa chọn nhà ở

• Xác định thu nhập hàng năm hoặc thu nhập điều chỉnh của hộ gia đình và sử dụng thu nhập đó để tính toán khoản thanh toán hỗ trợ nhà ở

• Xác định mức trợ cấp tiện ích phù hợp (nếu có) cho các tiện ích do người thuê nhà trả theo bảng trợ cấp tiện ích của Home Forward

• Xác định quy mô phiếu trợ cấp của gia đình theo Tiêu chuẩn trợ cấp của Home Forward

• Xác định rằng người tham gia đang cư trú tại một đơn vị có số lượng phòng ngủ lớn hơn mức phù hợp với quy mô hộ gia đình theo Tiêu chuẩn trợ cấp của Home Forwardhoặc quyết định từ chối yêu cầu của người tham gia về ngoại lệ đối với các tiêu chuẩn trợ cấp

• Quyết định chấm dứt hỗ trợ cho người tham gia vì hành động hoặc không hành động của người tham gia theo Tuyên bố về nghĩa vụ gia đình

• Quyết định chấm dứt hỗ trợ vì người tham gia đã vắng mặt tại đơn vị được hỗ trợ lâu hơn thời gian tối đa được phép theo chính sách Home Forward và các quy định của HUD

• Quyết định hành chínhstraý của Home Forward

• Các vấn đề chính sách chung hoặc khiếu nại của lớp

• Thiết lập lịch trình trợ cấp tiện ích của Home Forwardcho những người tham gia chương trình

• Quyết định không chấp thuận gia hạn hoặc tạm dừng chứng từ

• Quyết định không chấp thuận đơn vị cho thuê hoặc hợp đồng thuê

• Xác định rằng một đơn vị cho thuê được hỗ trợ không tuân thủ Tiêu chuẩn chất lượng nhà ở (tuy nhiên, nếu Home Forward quyết định chấm dứt hỗ trợ do người tham gia vi phạm Tiêu chuẩn chất lượng nhà ở, thì phải cung cấp cơ hội cho một phiên điều trần không chính thức)

• Xác định rằng một đơn vị cho thuê không tuân thủ Tiêu chuẩn Chất lượng Nhà ở do quy mô hộ gia đình

• Quyết định không thực hiện bất kỳ quyền khắc phục nào đối với chủ nhà theo hợp đồng Home Forward

Nếu Home Forward đưa ra quyết định liên quan đến quyền lợi hỗ trợ tiền thuê nhà của bạn, khiến bạn đủ điều kiện tham gia phiên điều trần không chính thức, Home Forward sẽ thông báo cho bạn. Thông báo sẽ bao gồm thời hạn yêu cầu phiên điều trần. Người tham gia phải nộp đơn yêu cầu phiên điều trần không chính thức trước thời hạn này. Nếu phiên điều trần không chính thức được yêu cầu trước thời hạn quy định, một phiên điều trần không chính thức sẽ được lên lịch. Một thư xác nhận bao gồm ngày, giờ và địa điểm của phiên điều trần sẽ được gửi đến người tham gia. Thư cũng sẽ bao gồm các thông tin sau:

• Người tham gia có thể được luật sư hoặc người đại diện khác đại diện theo chi phí của mình

• Người tiến hành phiên điều trần không chính thức có thể điều chỉnh hành vi tại cuộc họp theo các thủ tục đã được Home Forwardthiết lập

• Cả Home Forward và người tham gia đều được trao cơ hội trình bày bằng chứng và có thể thẩm vấn bất kỳ nhân chứng nào, nhưng các quy tắc về bằng chứng cho các thủ tục tố tụng tư pháp không được áp dụng.

• Người điều hành phiên điều trần sẽ ban hành quyết định bằng văn bản nêu rõ lý do. Việc xác định thực tế liên quan đến hoàn cảnh cá nhân của người thuê nhà sẽ dựa trên bằng chứng được trình bày tại phiên điều trần. Thư quyết định sẽ được gửi cho người tham gia trong vòng 10 ngày làm việc kể từ phiên điều trần.