Sổ tay cư dân

Bạn có quyền khiếu nại các quyết định liên quan đến hợp đồng thuê nhà hoặc quy định về nhà ở. Để tìm hiểu thêm về quy trình khiếu nại ba bước của Home Forward vui lòng nhấp vào đây .

Có, bạn có thể nuôi một số thú cưng miễn là chúng không làm phiền hàng xóm. Để tìm hiểu thêm về chính sách thú cưng của chúng tôi, vui lòng nhấp vào đây .

Nếu bạn muốn thêm người vào hợp đồng thuê nhà, vui lòng liên hệ với người quản lý bất động sản. Họ sẽ giúp bạn bắt đầu quy trình.

Nếu thu nhập của bạn thay đổi, hãy báo ngay cho người quản lý bất động sản. Người quản lý sẽ tính toán sự thay đổi trong tiền thuê nhà của bạn. Bạn phải thông báo cho người quản lý bất động sản trước ngày 15 hàng tháng để sự thay đổi này có hiệu lực đối với tiền thuê nhà tháng tiếp theo.

Nếu bạn đang gặp vấn đề với một trong những người hàng xóm của mình, vui lòng chia sẻ mối quan ngại của bạn với người quản lý bất động sản để xác định các bước tiếp theo phù hợp và để được tư vấn về các nguồn lực có sẵn giúp giải quyết tình hình.

Quản lý Bất động sản của bạn có thể cung cấp cho bạn các mẫu đơn và giải thích quy trình thực hiện thay đổi hộ gia đình. Một số mẫu đơn phổ biến cũng có sẵn tại Thư viện Mẫu đơn của Home Forward .

Nếu căn hộ của bạn cần sửa chữa, hãy liên hệ ngay với quản lý bất động sản. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho bạn dịch vụ bảo trì chất lượng cao nhất. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào đây .