التسهيلات المعقولة

التيسير المعقول هو تغيير تُجريه Home Forward على قاعدة أو سياسة أو ممارسة أو خدمة، بهدف منح الشخص ذي الإعاقة فرصًا متساوية في الوصول إلى مساكننا وبرامجنا وخدماتنا، أو التمتع بها. وقد يشمل ذلك أيضًا تغييرًا ماديًا في وحدة سكنية، أو مساحة عامة أو مشتركة.

يمكن للشخص ذي الإعاقة أو أي شخص آخر تقديم طلب نيابةً عنه.  ويشمل مصطلح "الشخص ذي الإعاقة" ما يلي:

• الأفراد الذين يعانون من إعاقة جسدية أو عقلية تحد بشكل كبير من واحد أو أكثر من الأنشطة الحياتية الرئيسية؛
• الأفراد الذين يُعتبرون مصابين بهذا النوع من الإعاقة؛ و
• الأفراد الذين لديهم سجل لمثل هذا العجز.

يمكن تقديم طلب للحصول على تسهيلات معقولة بأي طريقة وفي أي وقت. مع أن الطلب ليس بالضرورة أن يكون مكتوباً، إلا أن Home Forward نموذجاً لدى يمكنك استخدامه لتقديم طلبك.

يمكن تقديم طلب للحصول على تسهيلات معقولة إلى أي شخص يعمل لدى أو يقدم خدمات نيابةً عن Home Forward. ولتسريع الاستجابة لطلبات التسهيلات المعقولة، تشجع Home Forward على تقديم الطلبات إلى الأشخاص التاليين:

• إذا كنت تسكن في Home Forward مساكن مؤسسة: مكتب إدارة الممتلكات الخاص بك.   
• إذا كنت تتلقى مساعدة في الإيجار، بما في ذلك Housing Choice Voucher حاملي: موظف المساعدة في الإيجار المخصص لك.
• إذا كنت متقدماً بطلب: أي موظف مرتبط بالمبنى أو البرنامج الذي تتقدم إليه.    

لمعالجة طلبك، يجب على Home Forward التحقق من إعاقتك وأن ما تطلبه ضروري بسببها. لا نحتاج إلى معرفة نوع الإعاقة أو الحالة الطبية، بل فقط كيف تؤثر على احتياجاتك.

في بعض الحالات، نحتاج إلى طرف ثالث موثوق به يعرفك للتأكد من إعاقتك وأن طلبك ضروري بسببها.  Home Forward لدى نموذج يمكنك استخدامه للحصول على أي إثبات ضروري، ولكن استخدام هذا النموذج ليس إلزاميًا.

تُراجع Home Forward كل طلب على حدة. ورغم أن عدة عوامل تؤثر على مدة كل مراجعة، إلا أن هدفنا هو:

• الرد على جميع طلبات التيسير المعقولة في غضون خمسة (5) أيام عمل من تاريخ استلامها، باستثناء الظروف الاستثنائية. 

• إرسال رد كتابي جوهري في غضون خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ استلام الطلب أو آخر مناقشة حول الطلب، باستثناء الظروف الاستثنائية.

سيتم الموافقة على طلب التيسير المعقول إذا تم استيفاء المعايير الثلاثة التالية:

1. يُقدّم الطلب نيابةً عن شخص من ذوي الإعاقة؛ و
2. يُعدّ هذا الطلب ضرورياً لتمكين مقدم الطلب من الاستفادة الكاملة من خدمات وبرامج ومساكن Home Forward(وهي حاجة قائمة على الإعاقة)؛
3. الطلب معقول. يُعتبر الطلب معقولاً إذا:

• إن الموافقة على الطلب لا تُشكّل عبئاًstraومالياً غير مبرر على Home Forward؛
• إن الموافقة على الطلب لن تؤدي إلى تغيير جوهري في طبيعة الإسكان أو الخدمات أو البرامج التي تقدمها مؤسسة " Home Forward.

حتى لو لم يستوف الطلب الشرط رقم 3 أعلاه، فسوف نعمل معك لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا إيجاد مكان إقامة مختلف يلبي احتياجاتك.

• النموذج الإنجليزي 
• الشكل الإسباني
• الصيغة الروسية
• الشكل الصومالي
• الصيغة الصينية المبسطة
• الشكل الفيتنامي