دليل المقيم
إذا كنت تعيش في أحد المجمعات السكنية التي نديرها، فهذا القسم من موقعنا الإلكتروني مخصص لك فقط.
إذا كانت شقتك بحاجة إلى صيانة، فاتصل بمدير العقار فوراً. هدفنا هو تزويدك بأعلى جودة من خدمات الصيانة.
عند اتصالك Home Forward لطلب الصيانة، سنستجيب في أسرع وقت ممكن. إذا لم يكن أحد البالغين متواجدًا في المنزل أثناء موعد الصيانة، فسنحتاج إلى إذن صريح لدخول شقتك. سنترك لك بطاقة توضح وقت وجود الموظف والعمل الذي تم إنجازه. في حال الحاجة إلى زيارة أخرى، ستوضح البطاقة أيضًا العمل المتبقي وتاريخ موعدك التالي. إذا كانت لديك أي استفسارات حول الصيانة في شقتك، يُرجى التواصل مع مدير العقار.
إذا كنت تعيش في عقار Home Forward ، فيمكنك أيضًا ملء نموذج طلب الصيانة والإصلاح الموجود على صفحة العقار.
فير إيكرز
رسوم الصيانة
في حال تسببتم أنتم أو ضيوفكم بأي ضرر، Home Forward تحصيل رسوم منكم مقابل الإصلاح. جدول رسوم الصيانة أكثر أنواع الأعمال شيوعًا. أما بالنسبة للإصلاحات الأخرى، فستعكس الرسوم تكاليف المواد الحالية والوقت اللازم لإنجازها. إذا كنتم لا توافقون على الرسوم، فيجب عليكم تقديم طلب استئناف خطي في غضون 14 يومًا من استلام الفاتورة.
简体中文
English
Русский
Español
Tiếng Việt