合理便利
Home Forward 不会歧视残疾人士，并将合理满足残疾人士的需求。
合理的便利措施使残疾人士有平等的机会居住在 Home Forward的住房、项目、活动和服务中并参与其中。
达尔克庄园
合理便利措施是指 Home Forward 对规则、政策、做法或服务做出的调整，旨在使残疾人士能够平等地享有住房、项目或服务的使用权、机会或享受权。它也可能包括对住房单元或公共空间的物理改造。
残疾人士或任何人均可代表残疾人士提交申请。 残疾人士包括：
- 身体或精神障碍严重限制一项或多项主要生活活动的人；
- 被认为有此类障碍的个人；以及
- 有此类障碍记录的个人。
您可以随时以任何方式提出合理的住宿要求。虽然无需以书面形式提出申请，但Home Forward提供了一份表格供您填写。
您可以向任何为Home Forward工作或代表 Home Forward提供服务的人员提出合理的便利安排请求。为了更快地响应合理的便利安排请求， Home Forward 鼓励您将请求提交给以下人员：
- 如果您居住在Home Forward住房：请联系您的物业管理办公室。
- 如果您获得租金援助，包括住房选择券持有者：分配给您的租金援助工作人员。
- 如果您是申请人：与您申请的建筑物或项目相关的任何工作人员。
为了处理您的申请， Home Forward 必须核实您是否残疾，以及您所申请的服务是否因您的残疾而确有必要。我们无需了解您的残疾或医疗状况，只需了解它如何影响您的需求即可。
在某些情况下，我们需要一位了解您的可靠第三方来核实您是否残疾，以及您所提出的要求是否确实因您的残疾而必要。Home Home Forward提供一份表格供您获取必要的证明，但并非必须使用该表格。
Home Forward 会逐案审核每项申请。虽然审核所需时间受多种因素影响，但我们的目标是：
- 除特殊情况外，应在收到所有合理的住宿请求后五 (5) 个工作日内予以确认。
- 除特殊情况外，应在收到请求或最近一次关于该请求的讨论后的十五 (15) 个工作日内以书面形式作出实质性答复。
如果满足以下全部三个条件，则合理的便利申请将被批准：
- 该请求是代表残疾人士提出的；
- 该申请对于申请人充分使用和享受 Home Forward的住房、项目或服务（基于残疾的需求）是必要的；
- 该请求是合理的。如果符合以下条件，则该请求将被认定为合理：
- 批准该请求不会给 Home Forward造成过重的stra和财务负担；
- 批准该请求不会导致 Home Forward的住房、服务或项目的性质发生根本性改变。
即使您的请求不符合上述第 3 条规定，我们也会与您合作，看看能否找到其他符合您需求的住宿。
