居民手册
如果您居住在我们管理的公寓社区中，那么我们网站的这一部分就是专门为您准备的。
- 居民必须在争议行为或不作为发生后的 14 天内亲自向 Home Forward 提出申诉。
- 在驱逐案件中，住户自终止通知之日起有14天的时间提出申诉。唯一的例外是24小时内无法补救的驱逐。
您的物业经理将安排一次非正式会议。会议结束后， Home Forward 将在合理的时间内向您提供一份会议讨论的书面总结，其中包括拟议的解决方案。
如果您对非正式会议的结果不满意，您有权要求由公正的听证官/小组举行听证会。但如果发生24小时内无法补救的驱逐，则不在此列。您必须在收到非正式会议摘要后的七天内，向相应的 Home Forward 办公室提交书面听证会申请。听证官/小组随后将安排听证会。
您有权：
- 听证会前，请查阅所有相关的 Home Forward 文件。
- 出庭时须由律师或其他代表代理。
- 除非您要求举行公开听证会，否则将进行非公开听证会。
- 拿出证据和论点。
听证会结束后，听证官/小组将准备一份书面决定，并说明决定理由。
